故障支持

您的紧急情况联系人

故障、性能损失以及操作问题、误解也是制造相关工作流程的无法避免的组成部分。 您可以在紧急情况下依靠我们：我们的服务热线和最新的远程技术能快速、果断行动，这对于快速将生产恢复到原来的能力至关重要。

服务热线

我们为全球客户提供了快速有效的服务热线。联系我们! 我们正在不断改进我们的流程，以便在紧急情况下为您提供真正重要的帮助。

• 热线的便捷和快速访问及可用性。
• 处理您硬件和软件的经验丰富的专家
• 现代化的技术使通信便捷，故障诊断可靠

远程服务工具

我们的增强现实服务工具miRemote能够随时随地为你提供直接服务。就在现场，无需等待! 

通过miRemote，茵泰科提供了一种服务工具，通过使用互联网连接与用户进行直接视频通信，从而克服了地理上的限制。miRemote应用程序使用其安装的设备的摄像头，将用户的视频资料直接传送给服务专家。这样一来，专家们看到的东西和用户一样，并能就如何解决问题给出详细说明。